IT-Betreuung für kleine Unternehmen
IT-Betreuung für Unternehmen ohne IT-Abteilung
Wir übernehmen, was in einem kleinen Unternehmen an IT anfällt: Helpdesk, Sicherheit, Backups, Netzwerk und die Einrichtung neuer Arbeitsplätze. Ihre Mitarbeiter wenden sich bei Problemen direkt an uns.
Damit arbeiten wir
Microsoft 365
Entra ID
Intune
Azure
So ist es in vielen kleinen Unternehmen
Die IT macht jemand nebenbei
Ein Kollege oder die Geschäftsführung kümmert sich, wenn etwas nicht geht. Die eigentliche Arbeit bleibt in der Zeit liegen.
Ob das Backup funktioniert, weiß niemand
Es wurde irgendwann eingerichtet. Ausprobiert, ob sich die Daten wiederherstellen lassen, hat es noch keiner.
Der Dienstleister kommt nur bei Störungen
Er repariert, was kaputt ist. Um Updates, Sicherungen und Dokumentation kümmert sich zwischendurch niemand.
Was zur Betreuung gehört
- Helpdesk
- Ihre Mitarbeiter melden ein Problem bei uns. Jede Anfrage wird als Ticket erfasst, damit nichts untergeht.
- Sicherheit
- Virenschutz, Updates, zweistufige Anmeldung und Zugriffsregeln, damit ein Klick auf die falsche Mail nicht den Betrieb lahmlegt.
- Backups
- Wir sichern Ihre Daten regelmäßig und testen, ob sich die Sicherung wiederherstellen lässt.
- Netzwerk
- WLAN, Firewall, VPN und Drucker richten wir ein und dokumentieren, wie alles zusammenhängt.
- Cloud
- Dateiablage, E-Mail und Anwendungen in der Cloud, damit Ihr Team auch von zu Hause und unterwegs arbeiten kann.
- Arbeitsplätze
- Zum ersten Arbeitstag stehen Laptop und Konten bereit. Beim Austritt sperren wir die Zugänge.
So übernehmen wir Ihre IT
- Schritt 1
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Geräte, Konten, Netzwerk und Verträge und schreiben auf, wie der Stand ist.
- Schritt 2
Dringendes zuerst
Sicherheitslücken und fehlende Backups beheben wir sofort.
- Schritt 3
Laufende Betreuung
Ihr Team meldet sich bei Problemen bei uns, und wir halten die Systeme aktuell.
Was Kunden vorher fragen
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von München?
Ja. Das meiste erledigen wir aus der Ferne, deshalb arbeiten wir mit Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das?
Sobald mehrere Personen auf gemeinsame Daten und Systeme angewiesen sind.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Wie läuft ein Wechsel ab?
Wir lassen uns Zugänge und Dokumentation vom bisherigen Dienstleister übergeben. Ihr Betrieb läuft währenddessen normal weiter.
Passt gut dazu
Erzählen Sie uns, worum es geht.
- 30 Minuten per TeamsKostenlos. Vorbereiten müssen Sie nichts.
- Ihr AnliegenSie beschreiben, was Sie vorhaben oder was nicht funktioniert.
- DanachWir sagen Ihnen, ob wir helfen können und was der erste Schritt wäre.